購物須知

∎ 付款方式

❶ 線上刷卡
您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
❷ 銀行轉帳
只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。

❸ 貨到付款
有宅配貨到付款及超商貨到付款兩種方式

∎ 出貨方式
寄送時間完成付款後 7 個工作天 內送達(不含週六日)

∎ 送貨方式
我們目前提供兩種送貨方式   1.新竹物流宅配  2.超商取貨
另請注意使用超商取貨方式,若有未取貨記錄1次,
我們將會取消您的訂單,敬請見諒。

∎ 送貨範圍
宅配限台灣本島地區注意!收件地址請勿為郵政信箱。

(若有台灣本島以外地區送貨需求,請加入官方Line詢問)。

∎ 產品保固/售後服務
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7 日內可更換新品。

∎ 退貨退款

依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天【鑑賞期】。

但特別標定說明、特殊包裝、大家電需人員安裝之產品不得拆封,否則恕不接受退貨。您在這段期間,商品未經拆封、未使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素退貨,產品必須是回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態且包裝完整(保持產品、贈送品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)官網受理消費者的退換貨,從商品收訖起 7 天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

並請所有消費者注意以下事項:

一、氣泡水機商品

❶ 不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
❷ 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
❸ 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,否則官網有權拒絕接受退貨。
❹ 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整,或是發票、附配件不齊,恕不接受退貨。

二、氣泡水機專用水瓶、醫用口罩商品

依行政院消費者保護處已於2015/12/31公告︰「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,六、已拆封之個人衛生用品,拆封無鑑賞期。
因衛生考量而密封之商品(口罩)屬個人衛生產品,為避免醫療資源浪費,以下幾點恕不接受退換貨︰
❶商品如已拆封檢查或試穿(使用)後
❷因口罩尺寸/版型/質感不符預期 (購買前請參閱賣場提供尺寸)
❸因口罩顏色/色差不符合期待(螢幕顯色略有色差,顏色請以實體為主)
❹一切因個人主觀之因素/問題
❺若在收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。